11 febbraio. “Giornata europea del Numero Unico di Emergenza 112”

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REDAZIONE – Domani, 11 febbraio si celebra la Giornata europea del Numero Unico di Emergenza 112, il servizio istituito dall’Unione Europea nel 1991 per garantire ai cittadini un accesso rapido e unificato ai soccorsi.

In Sardegna il NUE 112 è attivo dal 29 novembre 2022. In poco più di tre anni di attività, la Centrale Unica di Risposta (CUR), istituita in seno all’Azienda regionale per l’emergenza urgenza (AREUS), ha gestito circa 2 milioni e 350 mila chiamate, con una media di 2.000 chiamate al giorno nei mesi invernali e 3.000 nel periodo estivo.

La CUR di Sassari risponde alle chiamate provenienti da tutta l’isola in poco più di 3 secondi, un tempo in linea con le performance delle altre centrali operative in Italia. Grazie al servizio di interpretariato multilingue, il NUE 112 è in grado di gestire anche le chiamate di utenti stranieri: dall’avvio del servizio ne sono state gestite circa 12 mila, prevalentemente nei mesi estivi.

«L’istituzione del Numero Unico di Emergenza 112 in Sardegna – afferma la prefetta di Cagliari, Paola Dessì – consente una gestione integrata e coordinata degli interventi tra Forze dell’Ordine, Vigili del Fuoco e Soccorso sanitario, riducendo i tempi di risposta e migliorando i livelli di sicurezza e accessibilità per i cittadini».

«Il NUE rappresenta un servizio fondamentale per la sicurezza dei cittadini – aggiunge il direttore generale di AREUS, Angelo Maria Serusi –. In questa giornata vogliamo ringraziare il personale della CUR NUE 112 di Sassari per la professionalità e l’impegno quotidiano».

La direttrice del NUE 112 Sardegna, Michela Cualbu, sottolinea infine il ruolo della collaborazione istituzionale: «Il risultato raggiunto è frutto del costante raccordo con le Prefetture e della collaborazione con il 118, le Forze dell’Ordine, i Vigili del Fuoco e Guardia Costiera dell’isola».

In occasione della Giornata europea del 112, la Prefettura di Cagliari ricorda che è online il nuovo sito istituzionale www.112.gov.it.

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